充电桩老故障，一直是运营商的老大难。消费者用剩余一点电开到充电站，结果充电桩故障，脾气不好的可能会问候一下祖上。加之现在很多充电场站无人值守，消费者不理解，为什么充不上电也没人管，严重影响运营商的服务形象，可能以后他就不来了。运营商也很无奈，报修很久了，就是没见人来修，本来就不挣钱，多故障几次，充电桩就彻底坏了。
这种情况遇极端气候，问题更严重。夏季，我国境内普遍高温，车主开空调加快耗电，常用常充，因此充电桩可能一天大部分时间都在使用，故障率高于其它季节。三天两头报修，运营商和桩企都深感疲惫，这时候，设备的日常巡检、保养非常重要。
巡检保养的流程很细致，点点电工常规检测项目有几十项，大致来说，可以概括为：
检查设备外观：如外壳是否有破损、生锈，充电线缆是否裸露，急停开关是否损坏等;
检测设备内部：主要检查电源模块是否正常工作;风扇是否正常，以防止模块过热停止运行;
深度养护：充电桩一般安装在户外或地下车库等场所，风吹日晒加之车来车往，久而久之设备积尘严重，影响设备正常运行。清理充电桩内部灰尘，能减少设备故障。
中国普天等一些大的运营商，已经把充电桩的的巡检、保养交由第三方定期服务，一来设备故障率少了，使用率就提高了;二是延长充电桩使用寿命，节省成本。与其等充电桩故障了花大钱来修，不如花点小钱常做保养，点点电工，拥有一支专业的充电桩运维队伍，随时待命，为新能源汽车保驾护航。
